Apple は今年 9 月に iCloud の利用規約を更新しました。ユーザーは新しい規約に同意しないと iCloud 機能を継続して利用できません。しかし、最近、国内外で多くのユーザーが新しい iCloud 規約に同意した後に、iPhone のメモが消えてしまう問題が発生していると報告しています。
もし iCloud 規約に同意した後に同じ問題が発生した場合、この記事で紹介する2つの解決方法を試して、消えたメモを取り戻しましょう。
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iPhone のメモが消えた場合の解決法(1):iCloud メモ設定のオン/オフを再設定
現在のところ、iCloud 規約に同意した後で iPhone のメモが消える詳細な原因は不明です。海外メディアが Apple に問い合わせていますが、正式な回答はまだ得られていません。
しかし、iCloud 規約の更新により、同期の問題が引き起こされた可能性があり、その結果、iPhone のメモが見えなくなったと推測されています。幸いにも、消えたメモは完全に削除されたわけではなく、再ダウンロードが可能です。同様の問題が発生している場合、まず「iCloud メモ設定のオン/オフ再設定」を試してみましょう。
手順:
- 「設定」を開く
- 上部の Apple アカウント(個人アイコン)をタップ
- 「iCloud」を選択
- 「iCloud に保存済み」項目の「メモ」をタップ
- 「この iPhone を同期」をオフにしてから再度オンにする
その後、メモアプリを開くと、読み込み中のマーク(ぐるぐる)が表示され、元のメモが少しずつ戻ってくるはずです。
iPhone のメモが消えた場合の解決法(2):iCloud ドライブ設定のオン/オフを再設定
1つ目の方法がうまくいかない場合、もう1つの方法「iCloud Drive 設定のオン/オフ再設定」を試してみましょう。
「iCloud に保存済み」の項目内で、今回は「Drive」に進みます。「この iPhone を同期」をオフにしてから再度オンにすることで、消えていたメモが徐々に戻ってくる可能性があります。
iPhoneのメモが消えた場合のまとめ
以上、iPhone のメモが消えた際の2つの解決方法をご紹介しました。多くのユーザーからも効果があったとのフィードバックが寄せられていますので、iCloud 規約に同意後、メモが消えてしまった場合はぜひ試してみてください。
iPhoneのメモが消えた場合の解決方法の整理
- 「設定」を開き、上部の Apple アカウント(個人アイコン)>「iCloud」>「メモ」を選択し、「この iPhone を同期」をオフにしてから再度オンにする。(優先方法)
- 「設定」を開き、上部の Apple アカウント(個人アイコン)>「iCloud」>「Drive」を選択し、「この iPhone を同期」をオフにしてから再度オンにする。(代替方法)
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