最近、ChatGPT を使用する際に、利用できない、クラッシュする、ログインできないなどの異常が多く報告されています。筆者自身も使用中に同様の問題に遭遇したため、ユーザーの説明を見て、ChatGPT が利用できない、クラッシュする、ログインできない場合の 3 つの対処法をまとめ、実際に検証した結果を共有していきたいと思います。
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最近、ChatGPTを使用するユーザーの中には、ChatGPTが利用できない、クラッシュする、ログインできない、指令を入力できない、ログアウトできない、応答がない、拡張機能が正常に動作しないなどの問題に遭遇することがあります。
そこで、以下に ChatGPT の利用できない、クラッシュする、ログインできない場合の 3 つの解決策を紹介します。
今使っているブラウザは ChatGPT を開いても、ChatGPT にログインできない、または利用できない場合は、まず「違うブラウザを試す」です。
例えば、Safari で ChatGPT が利用できなくなった際、何度再読み込みしても同じ状態が続きましたが、その後 Chrome、Firefox、Edge といった他の 3 つのブラウザで正常に使用できるようになる時もあります。
同様に、Chrome で ChatGPT を利用できない場合は、他のブラウザを試してみることをお勧めします。
もしブラウザを変えても ChatGPT が利用できない場合は、「ネットワークを再接続するか、別のネットワークに切り替える」ことを試してみましょう。
筆者の場合、Safari で ChatGPT が利用できなくなった時は、会社の Wi-Fi ネットワークに接続していましたが、自分の携帯電話のホットスポットを利用すると Safari で ChatGPT を正常に使用できました。その後、会社のWi-Fiに戻っても問題ありませんでした。
上記の 2 つの方法を試しても ChatGPT の使用ができず、クラッシュやログインできないなどの問題が解決されない場合は、Microsoft の Bing などに変更することをお勧めします。
Bingは、Microsoft が今年 2 月に導入したAIチャットボットで、現在使用されている言語モデルは最新バージョンの GPT-4 です。
👉Bing が GPT-4 ベースで作動：Bing ブラウザで GPT-4 を体験する方法（使い方）
ChatGPT が使えない、クラッシュ、ログインできない時の対処法でした。上記の 3 つの方法は「一時的な」解決方法です。左側の「一時的に消えたチャット履歴」からも大体わかるように、問題は主に OpenAI 側にあるため、本当に根本的な解決には OpenAI の修復が必要です。
したがって、この不安定な時期には、上記の 3 つの方法を使用してみましょう。
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