Apple Pencil は便利なマグネット収納が可能ですが、その分落としてしまうリスクも高くなります。もし不慎に Apple Pencil を落としてしまい、反応しなくなったらどうすればいいでしょうか？Apple Pencil が壊れた場合、修理するべきでしょうか、それとも新しい Apple Pencil を購入するべきでしょうか？
今回は、Apple Pencil を落として反応しなくなった場合の対処法について、修理するか交換するかについてお話しします。
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Apple Pencil が落下して反応しなくなった場合、必ずしも壊れているわけではありません
私自身の経験では、Apple Pencil を3回落としたことがありますが、最初の2回は落とした後も正常に使用できました。ただし、1回目の落下でペン先のプラスチックカバーが壊れ、金属のペン軸が曲がった形跡がありましたが、新しいペン先カバーに交換すると再び使用できるようになりました。
しかし、最近の落下後は、充電や iPad とのペアリングは可能でしたが、iPad 上で全く反応しなくなりました。以下の手順を試しましたが、結局 Apple 直営店で検査した結果、故障が確認されました。
- 新しいペン先に交換
- デバイスの「忘れる」選択後に再ペアリング
- Apple Pencil を 100% 充電
- iPad を再起動
- 別の iPad と再ペアリング
これらの手順を実行しても Apple Pencil は反応しなかったため、iPad 上で書き込みができない原因は故障であると確認されました。
Apple Pencil の修理費用はいくらですか？
Apple の公式サイトによると、Apple Pencil 2 の修理費用は 17,800 円、第一世代の Apple Pencil および Apple Pencil USB-C 版はそれぞれ 12,800 円と 11,400 円です。
- Apple Pencil：12,800 円
- Apple Pencil 2：17,800 円
- Apple Pencil USB-C：11,400 円
修理と言っても、Apple の技術者は Apple Pencil は実際には修理できないと明言しています。Apple Pencil が落下して反応しなくなった場合、水没して故障した場合など、修理を選択すれば新しいものと交換され、90日間の限定保証が提供されます。
Apple Pencil が故障した後、修理するか新しいものを購入するか？
したがって、Apple Pencil が故障した後、修理（交換）と新品購入の違いを比較してみましょう。以下は Apple Pencil 2 の例ですが、他のバージョンも価格が異なる以外は同じです。
| 修理（交換） | 新品購入 | |
| 価格 | 17,800 円 | 定価：19,880 元 教育割引：4,029 元 |
| 保証 | 90日間 | 1年間 |
| 商品 | 整備済み品の可能性あり | 新品 |
| 機能 | 正常 | 正常 |
| レーザー彫刻 | 不可 | 可以 |
実際、17,800 円と 19,880 円を比較すると、2,080 円の差で全く新しい Apple Pencil を手に入れることができ、完全な1年間の保証が付いていますので、多く支払う方が得策のように思えます。
しかし、よく考えてみると、Apple Pencil はあまり故障しにくいもので、主に落下による故障が考えられますが、1年間の限定保証ではこのような人為的な故障はカバーされませんので、実際にはあまり利用しないかもしれません。修理で新しいものと交換される場合、整備済み品を受け取る可能性がありますが、機能的には新品とほとんど変わらないため、レーザー彫刻は必要ありません。
そのため、2,000 円を追加して新しい Apple Pencil を購入する必要はなく、iPhone や iPad の修理とは異なり、Apple Pencil の修理は本体全体を交換するため、新品とほぼ同じであるため、17,800 円で新品同様の製品を手に入れる方が得策かもしれません。2,000 円を節約して、将来の Apple Pencil 3 へのアップグレード資金とすることができます。
Apple Pencil を落として反応しなくなった場合、それはおそらく故障していると考えられます。上記の情報を参考にして、新しい Apple Pencil を購入するか、修理プロセスを経て別の Apple Pencil を交換するかを決定してください。
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