今年の WWDC で最も話題になったのは、Apple Intelligence の進捗の遅れでした。昨年の大々的な発表に対し、今年の Apple は Apple Intelligence に対してかなり控えめな姿勢を見せ、インターネット上では「みんなが AI を楽しんでいる中、Apple は UI にこだわっている」といった皮肉も見受けられました。
では、Apple Intelligence は一体どうなったのでしょうか?なぜ Apple の AI はこれほど遅れているのでしょうか?最近、Apple の幹部がウォール・ストリート・ジャーナルのインタビューで、Siri の遅れに対する疑問に答え、Apple の AI 開発戦略についても語りました。そこで、Apple Intelligence の舞台裏について見ていきましょう。
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Apple は「速さ」よりも「正しさ」を重視しているため、Siri が遅れた
インタビューで、Apple の2人の幹部 Craig Federighi(ソフトウェア担当上級副社長)と Greg Joswiak(グローバルマーケティング担当上級副社長)は、新しい Siri が予定通りにリリースできなかった主な理由として、パフォーマンス品質が Apple の基準に達しなかったことを説明しました。
Siri が 100 点を取らない限り、Apple は急いでリリースしないと強調しています。
Craig Federighi は、新しい Siri には2つのバージョンがあり、現在の V1 は基本的な機能が動作しており、以前の発表会でデモした Siri はコンセプト映像ではなく、実際に動作するシステムであったことを明らかにしました。しかし、開発時にそのバージョンは品質や信頼性の面で Apple の厳しい基準を満たしていなかったため、延期の決定を下したとのことです。
Apple はユーザーに失望させる可能性があることを認識しつつも、「誤差が多く信頼できない製品を急いでリリースするよりも、延期する方が正しい選択だ」と強調しました。Apple は、今後も同じような状況になった場合、同じ決定を下すだろうと述べています。
Apple は Siri を深く日常生活に統合された AI アシスタントにしたい
Apple はユーザーが求めるより強力で賢い Siri を理解しており、将来的には Siri を深く日常生活に統合された AI アシスタントとして提供し、個別化された、安全でプライバシーを守ったインタラクション体験 を提供することを目指しています。そのため、市場のチャットボットのようなものを模倣するのではなく、全く新しい体験を提供すること を目指しているのです。
そのため、新しい Siri を早急にリリースしようというプレッシャーには屈せず、「正しい方法で」 約束を果たすために、完全に品質を掌握してからリリース日程を発表するとしています。
Apple Intelligence は「感じない AI 体験」
Apple Intelligence について、Apple はその戦略が他のテクノロジー企業とは異なることを説明しています。Apple は生成 AI を一つの製品として発売するのではなく、システムレベルでの支援技術 として再定義し、「Apple Intelligence」 として統一されています。
Apple Intelligence は、独立したアプリや機能ではなく、iOS、iPadOS、macOS のコアに深く統合され、AI がユーザーの操作過程で自然に溶け込み、「無感覚で使用できる」 ようにすることが Apple の目標です。Apple は目を引く AI ツールを作ることが目的ではなく、自然で、日常的で、信頼できる知能体験 を提供することを重視しています。
Apple は AI をインターネットやモバイル通信と同じ規模の技術革命だと考えている
Apple は、AI はインターネットやモバイル通信のような技術革命の一環だと考えています。インターネットが数多くの製品や体験を生み出したように、AI も同じように普及しますが、それがすべて Siri や Apple の内蔵機能に集中する必要はないともしています。
Apple が追い求めるのは、AI をユーザー体験を支える基盤技術として作り上げることであり、単一の注目を集めるものではない という考え方です。
Apple の「後発制人」戦略を信じて、AI の未来を期待する
Apple が言い訳をしているように見えるかもしれませんが、私はこのアプローチが Apple の開発理念に基づいたものであると考えています。過去の Apple のソフトウェアとハードウェアの進化を見ると、Apple は「後発制人」の会社であり、他の企業が何年も先に出していたものを、後から登場させて業界のトップに立つことがよくあります。これにより、新しい製品カテゴリーを定義し、ユーザー習慣を変え、業界全体の変革を引き起こすことができました。
インタビュー内容や WWDC での発表から見ると、Apple の「遅い」は深く考え抜かれた戦略的な「遅さ」です。彼らは「どこが足りないか」「何が間違っているか」を理解しており、より安定した道を選んでユーザーの視点を重視しながら、コア体験を強化し、プライバシーも守っています。
そのため、私は「待つ」ことが価値のあることだと思います。半完成の Apple Intelligence を出すくらいなら、少し遅れてでも完成品を出した方がよい。その結果、良い口コミが広がり、さらに多くのユーザーが Apple エコシステムに参加する可能性もあるでしょう。
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