今日（3月26日）、台湾では Apple ID にログインできない異常が多発しています。多くのユーザーから「この Apple アカウントは有効ではないか無効です」「不明なエラーが発生しました」などの異常が発生したとの報告がありました。
これが地域的な現象に過ぎないかどうかは不確かですが、この情報を皆さんにもお伝えします。
ネットユーザーによると、これは Apple のサーバー障害が原因で Apple ID に異常が発生した可能性が高いとのことです。もし同じような問題に遭遇した場合は、以下の方法で対処できるかもしれません。
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Apple ID のログイン異常は Apple サーバーの問題が原因
Dcard のユーザーが Apple サポートに問い合わせたところ、Apple ID のログイン異常は Apple のサーバーに問題が発生したことが原因であり、同じような問題に遭遇したユーザーが多いため、アカウントが不正に使用された可能性は低いことが確認されました。
Apple サポートが提供した解決方法
また、Apple サポートから提供された解決方法もいくつか共有されています：
- ブラウザで「iforgot.apple.com/unlock」にアクセス
- メールアドレスと認証コードを入力後、「続ける」を選択
- 電話番号を入力し、「続ける」をクリックし、メール通知を待つ（通知まで約1日程度かかる）
Apple ID で問題が発生したユーザーは、この方法を試してみてください。新しい進展があれば、引き続き情報をお伝えします。