iPhone 16 が本日正式に発売されました！Apple 公式で予約した方や、オンラインショッピングサイトで事前に注文した方は、本日から受け取りが可能です。または、配送業者から直接 iPhone 16 を受け取ることもできます。
さて、iPhone 16 を受け取って開封した後、どのような点をチェックすればよいのでしょうか？今日は、iPhone 16 をチェックするためのリストをまとめました。この 18 項目の順に従って、手元の iPhone 16 が正常かどうか確認してください。
また、最後には不具合が見つかった場合の対処方法もお伝えします。
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| チェック結果 | チェック項目 |
|---|---|
| パッケージに破損がないか | |
| 同梱品がすべて揃っているか | |
| 本体に傷や不具合がないか | |
| 充電ポートやスピーカーに異物が入っていないか | |
| ボタンが緩んでいないか | |
| カメラレンズにゴミが入っていないか | |
| 画面にドット抜けや暗点がないか | |
| 画面のマルチタッチが正常に動作するか | |
| カメラの操作ボタンのタッチ機能が正常に動作するか | |
| 保証期限が正しいか | |
| シリアル番号、IMEI 番号がパッケージと一致しているか | |
| スピーカーと受話器の音声が正常に出るか | |
| マイクの録音機能が正常か | |
| 充電が正常に行えるか | |
| データ転送速度が正常か | |
| 撮影および録画機能が正常か | |
| 各種接続機能が正常か | |
| GPS や位置情報が正常に動作するか |
通常、配送される iPhone は外側に茶色い箱に包まれており、その中に iPhone の白いパッケージが入っています。店頭で受け取った場合は、手提げ袋に iPhone 16 が入っています。
外箱やパッケージに深刻な傷や破損、へこみがないか確認してください。白いパッケージは緑色の矢印付きのシールで封がされており、これが無傷であることが新品の証拠です。
iPhone 16 のパッケージには、本体、編み込み素材の USB-C 充電ケーブル、SIM ピン、簡易説明書が入っています。なお、今年は Apple ロゴのステッカーは付属していません。
本体の四隅、正面、背面、側面のフレーム部分を確認し、傷がないかチェックしましょう。特にカメラ部分も慎重に確認してください。
iPhone 16 の USB-C ポートやスピーカーに異物やほこりが入っていないか、懐中電灯を使って確認してください。
電源ボタン、アクションボタン、音量調整ボタンを押してみて、ボタンがぐらついていないか確認してください。
カメラレンズの内部にゴミや繊維が混入していないか確認します。複数の角度から懐中電灯で照らすと、より正確に確認できます。
iPhone を起動したら、全黒と全白の画面を表示して、画面にドット抜けや暗点がないか確認してください。
マルチタッチ機能を確認するには、アプリを長押ししてメニューが表示されるか、3本指でコピーやペーストのジェスチャーが正しく動作するかを試してみましょう。
カメラアプリを開いて、撮影画面が正常に表示されるか、レンズの切り替えやズーム、マクロ撮影などが正常に動作するか確認してください。
iPhone 16 には、側面にカメラ操作用のボタンがあります。以下の操作を試して、正常に動作するか確認しましょう。
その他、保護フィルムの貼り付け状態やアプリの動作、保護シールの有無などもチェックポイントとして追加すると良いでしょう。
iPhone 16 を使い始める前に、「設定」→「一般」→「AppleCare と保証」の項目で、iPhone 16 の保証期間を確認しましょう。通常、保証期間はアクティベーション日から1年間となります。
ただし、近年では Apple が出荷した時点から保証期間が開始されることもあります。以前にサポートに問い合わせたところ、これは正常なことで、アクティベーション日から 3〜4 日後を基準に1年を数えれば問題ありません。
iPhone の「設定」→「一般」→「情報」ページを開き、表示されているシリアル番号やIMEI番号が箱に記載されているものと一致しているか確認してください。
もし異なっている場合、その iPhone は何者かによってすり替えられ、再包装された可能性があります。その際は Apple、直営店、販売代理店、または購入店に連絡してください。
スピーカーが正常に動作するか確認するために、「設定」→「サウンドと触覚フィードバック」機能を開き、着信音と通知音の音量を調整して、iPhone の底部にあるスピーカーが正常に音を出すか、音割れや断続的な音がないかを確認してください。
ここで注意点ですが、iPhone の底部右側の穴はスピーカーで、左側の穴はマイクです。
iPhone に内蔵されている「ボイスメモ」アプリを使って音声を録音し、再生してみてください。録音が正常に再生され、雑音や断続的な音がない場合、iPhone 16 のマイクは正常に機能していると言えます。
USB-C ケーブルや MagSafe 充電器を iPhone 16 に接続し、通常の充電が開始されるか確認してください。急速充電を確認するには、少なくとも 20W 以上の充電器を使用し、1 分間で約 2% 充電できる場合、急速充電が正常に機能していると考えられます。
iPhone 16 Pro と iPhone 16 Pro Max は USB 3 の 10Gbps の速度に対応しています。USB 3 対応のデータ転送ケーブルや外部 SSD を使って大きなファイルを iPhone の「ファイル」アプリに移動し、転送速度を確認してください。通常、転送速度は 1.25GB/s より少し遅いですが、500MB/s など明らかに遅い場合は問題があります。
「設定」アプリを開き、Wi-Fi をオンにして Wi-Fi 信号を見つけ、問題なく接続できるか確認してください。その後、Wi-Fi をオフにして LTE へ接続し、4G または 5G 接続が正常に動作しているか確認します。また、Bluetooth や AirDrop の接続が問題なく動作するかも確認してください。
さらに、iPhone 16 Pro は Thread や Wi-Fi 7 にも対応しているので、家に Thread または Wi-Fi 7 環境がある場合はそれもテストしてください。
「マップ」アプリを開き、現在地が正確に表示されているか確認します。その後、周囲を少し歩き回り、ジャイロスコープが正しい方位を検出しているか、また、iPhone の上部がマップ上で表示されている方向と一致しているか確認してください。
上記のいずれかの項目に問題があった場合、その iPhone 16 は不良品と見なされる可能性があります。
Apple 公式サイトで購入した場合、到着日から14日以内であれば返品を申請できます。Apple は返品に対して寛容で、人為的な損傷がない限り返品が受け付けられます。
返品後、再注文するかどうかは選択できますが、現時点では再注文すると1ヶ月程度の待ち時間が発生する可能性があります。
Apple 公式サイト以外で購入した場合、開封前に外観の不良を確認すれば簡単に返品ができますが、一度インターネットに接続してしまうと返品が難しくなり、修理対応に回されることが多いので注意が必要です。
最後に、以下の項目に従って iPhone 16 の状態を確認してください。
このリストのすべてのチェックを完了したら、iPhone 16 に大きな問題がないことが確認できます。
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