この間、あるユーザーの方は Apple Watch Series 6 を正規サービスプロバイダにバッテリー交換のため持ち込んだところ、なんと「追加費用なし」で Apple Watch Series 11 にアップグレードされました。
この話題は大きな反響を呼び、「自分の Apple Watch でも試してみる価値はある？」「iPhone や iPad でも同じことが起こる可能性はあるの？」と多くの質問が寄せられました。
もちろん、新しい機種に交換されるかどうかは運の要素が非常に大きく、担当者や在庫状況次第というのが実情です。しかし、それ以前にもっと重要な注意点があります。それは――すべての旧型デバイスが、今でも Apple に修理を受け付けてもらえるわけではない、ということです。
もしお使いのデバイスが発売から長期間が経過し、Apple の「ビンテージ製品」または「オブソリート製品」に指定されている場合、修理どころかバッテリー交換さえ断られてしまう可能性があります。
Apple の公式定義によると、販売終了から 7 年以上経過した製品は「オブソリート製品（廃止製品）」に分類されます。このリストに入ると、以下のような影響があります。
ハードウェア修理の完全終了
バッテリー交換、画面修理、ロジックボード修理など、すべての公式修理サービスが提供されなくなります。
修理用パーツの注文不可
Apple から部品を取り寄せることができないため、修理技術者がいても対応できません。
ごく一部の例外のみ
一部の Mac ノートブックでは、バッテリーに限り最大 10 年まで修理可能な場合がありますが、これも部品在庫次第です。
つまり、オブソリート製品に該当した時点で、Apple 正規での修理やバッテリー交換は不可能ということになります。
なお、Apple には「オブソリート製品」以外に「ビンテージ製品」という区分もあります。
ビンテージ製品は、まだ修理やバッテリー交換が可能な場合がありますが、部品はすでに生産終了しており、在庫がなくなり次第サービスも終了します。
iPhone のビンテージ／オブソリート製品一覧
機種変更の頻度が高い iPhone ですが、予備機としてバッテリー交換を考えている方は、以下のモデルがすでに修理対象外になっている点に注意してください。
オブソリート製品
- iPhone 6s / 6s Plus（32GB）
- iPhone 6 / 6 Plus
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 4s（8GB）
- iPhone 4（16GB／32GB）
- iPhone 3G / 3GS
- iPhone SE（第1世代）
ビンテージ製品
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone X シリーズ
- iPhone 8 Plus（64GB／256GB）
- iPhone 8
- iPhone 7 Plus
- iPhone 7
- iPhone 6s Plus
- iPhone 6s（16GB／64GB／128GB）
- iPhone 5
- iPhone 4（8GB）
Apple Watch のビンテージ／オブソリート製品一覧
Series 2 以前のモデルは、ほぼすべてオブソリート製品に該当します。
以下のモデルをお使いの場合、バッテリー交換や修理は Apple では受け付けてもらえません。
オブソリート製品
- Apple Watch Series 4 Nike
- Apple Watch Series 4 Hermès
- Apple Watch Series 2（全素材・全モデル）
- Apple Watch Series 1（全素材・全モデル）
ビンテージ製品
- Apple Watch Series 4（アルミニウム／ステンレススチール）
- Apple Watch Series 3（全素材・全モデル）
iPad のビンテージ／オブソリート製品一覧
ご自宅にある古い iPad が故障した場合、以下のモデルはすでに公式修理対象外です。
iPad（オブソリート製品）
- iPad（第1世代／2010年）
- iPad 2（2011年）
- iPad 3（2012年）
- iPad 4（2012年）
- iPad 5（2017年）
iPad Air
- iPad Air（第1世代／2013年）
- iPad Air 2（2014年）
iPad mini
- iPad mini（第1世代／2012年）
- iPad mini 2（2013年）
- iPad mini 3（2014年）
iPad Pro
- iPad Pro 9.7インチ（第1世代／2016年）
- iPad Pro 12.9インチ（第1世代／2015年）
- iPad Pro 12.9インチ（第2世代／2017年）
ビンテージ製品
- iPad（第6世代／2018年）
- iPad mini 4（2015年）
- iPad Pro 10.5インチ（2017年）
- iPad Pro 11インチ（第3世代／2021年）
- iPad Pro 12.9インチ（第3世代／2018年）
Mac のビンテージ／オブソリート製品一覧
基本的に 2018 年以前に発売された Mac は、すでに販売終了から 7 年以上経過しており、Apple の公式修理・部品供給は終了しています。
Mac ノートブック
- 13インチ MacBook Pro（2017年以前）
- 15インチ MacBook Pro（2017年以前）
- 17インチ MacBook Pro（2011年以前）
- 11インチ MacBook Air（2015年初頭以前）
- 13インチ MacBook Air（2015年初頭以前）
- 12インチ MacBook（2016年以前）
Mac デスクトップ
- 21.5インチ 4K iMac（2015年以前）
- 27インチ 5K iMac（2015年以前）
- Mac mini（2012年以前）
- Mac Pro（2010年以前）
ビンテージ製品
- 13インチ MacBook Air（2019年）
- 13インチ MacBook Pro（2019年）
- 15インチ MacBook Pro（2019年）
- 12インチ MacBook（2017年）
- 27インチ 5K iMac（2019年）
- 21.5インチ 4K iMac（2017年）
- Mac mini（2018年）
- Mac Pro（2013年後期）
Apple TV のオブソリート製品
Apple TV にはビンテージ区分がなく、すべて直接オブソリート製品となります。
- Apple TV 第1世代〜第3世代
- Apple TV HD（2016年初期モデル／リモコンの Menu ボタンに白い縁がないタイプ）
修理やバッテリー交換を考える前に、必ず確認を
「バッテリー交換したら新機種に変わった」という話は確かに魅力的ですが、その前提条件は デバイスがまだ Apple の修理サポート対象であること です。
もしお使いの機器が今回紹介したリストに含まれている場合、Apple 直営店や正規サービスプロバイダでの対応はできません。その場合、選択肢は以下の2つです。
-
非正規修理店を利用する
互換部品があれば修理できる可能性がありますが、防水性能などは失われることが多いです。 -
新しい機種に買い替える
電子機器は「新しいものを買って、古いものは使い切る」が基本。
7年以上前の製品は、性能的にも限界に近づいています。
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