iPhone の App Store でアプリやゲームをダウンロードすることはよくありますね。しかし、間違えて有料アプリをダウンロードしてしまった経験はありませんか?App Store の利用規約では、アプリの購入を取り消すことは基本的に認められていませんが、特定の理由により返金が認められる場合もあります。
この記事では、App Store で購入したアプリの返金申請の方法を詳しく説明します。
「アプリを誤って購入した」や「子供が無断でアプリを購入した」のような場合、サイトを通じてアプリの返金を申請することが可能です。
iPhone の「サポート」を開きます。そして「サブスクリプションと購入」を選択します。
「返金手続き」を選択して、次の返金手続き画面の「こちらから」をタップすれば、iPhone の 「問題を報告します」の Web 版に切り替わります。
購入後に期待とは違うアプリや誤って購入したアプリで困った経験がある方は、是非この記事の方法を試してみてください。ただし、返金が必ずしも保証されるわけではないことを理解しておきましょう。購入する前には、必ずアプリの詳細とレビューをよく確認することを忘れないでください。
今後も iPhone の便利な使い方や情報をお伝えしてまいりますので、お楽しみに!
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